Informativa sulla Privacy e trattamento dati

La tutela della privacy è una nostra priorità. Forniamo qui dettagli su quali informazioni raccogliamo, come le gestiamo e le misure di sicurezza adottate, nel rispetto della normativa italiana.

Tipologia di dati raccolti

Raccogliamo dati personali solo se strettamente necessari a finalità di consulenza e assistenza clienti, sempre con il tuo consenso.

• Dati anagrafici forniti volontariamente tramite form o contatto diretto (es: nome, cognome).
• Dati di contatto come indirizzo email e telefono, indispensabili per gestire richieste e comunicazioni.
• Eventuali dati relativi all’interazione con il sito raccolti tramite cookie tecnici, finalizzati al corretto funzionamento della piattaforma.
• Registrazioni di comunicazioni necessarie per la verifica della qualità del servizio e della sicurezza degli utenti.

Modalità e finalità di utilizzo

Utilizziamo i dati per fornire risposte puntuali, migliorare la qualità del servizio e adempiere agli obblighi normativi vigenti.

• Gestione delle richieste di consulenza tramite contatto diretto o modulo online.
• Miglioramento della qualità del sito attraverso l’analisi aggregata dei dati di navigazione, senza identificare direttamente l’utente.
• Adempimento di obblighi normativi e collaborazioni con l’autorità se previsto dalla legge.
• Tutela contro usi illeciti o non autorizzati dei servizi digitali offerti.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati avviene solo previo consenso espresso, salvo gli ulteriori casi previsti dalla legge.

La conservazione e l’utilizzo dei dati sono effettuati in conformità al GDPR (Regolamento UE 2016/679) e ulteriori disposizioni nazionali, in base a legittime finalità e consensi manifestati.

Condivisione dati

La tua privacy è garantita: non cediamo né comunichiamo dati personali a terzi per fini commerciali.

• I dati sono accessibili solo ai membri autorizzati del nostro staff e ai fornitori tecnici selezionati, necessari per l’erogazione dei servizi.
• Collaboriamo solo con soggetti che rispettano rigorosamente la normativa in materia di privacy.
• Eventuali trasferimenti di dati avvengono esclusivamente nell’ambito della normativa e previa informazione all’interessato.

Sicurezza dati

Applichiamo misure tecnico-organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, smarrimento e trattamenti illeciti. Formiamo costantemente il nostro personale sulle migliori prassi di sicurezza e aggiorniamo periodicamente le tecnologie utilizzate. La tutela dei dati è cardine della nostra attività e monitoriamo costantemente ogni aspetto del sistema informativo.

I tuoi diritti

Hai diritto a conoscere, richiedere la modifica o la cancellazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento.

• Richiedere copia dei dati personali memorizzati presso la nostra struttura.
• Chiedere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di informazioni incomplete.
• Revocare il consenso e ottenere la cancellazione dei dati, fatti salvi gli obblighi di legge.
• Limitare il trattamento o opporti in casi previsti dalla normativa vigente.

Gestione dei cookie

Utilizziamo solo cookie essenziali e analitici tecnici, pienamente conformi alla normativa italiana, senza tracciare profili per marketing.

Leggi la Cookie Policy Leggi la Cookie Policy

Contatti

Per approfondimenti o per richiedere chiarimenti relativi al trattamento dati, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati oppure tramite il modulo online.

Aggiornamenti all’informativa

Informiamo gli utenti di ogni variazione significativa in materia di privacy attraverso comunicazioni online e aggiornamenti della presente pagina.